在双童大门口，门卫丁林宝已经在岗近六年。每天工作群里都会同步16家创业体公司当天要来的客人信息。有客人到来，不再只是简单开门登记，要引导车辆、安排停车位，还要给客人带路、提醒厂区安全。

门卫丁林宝在厂区门口迎接客人

遇到研学、培训的大团队，大巴中巴开进来，门卫还要负责大批量人员和车辆的疏导，指引大车停到指定位置。对应的这批接待服务，将由发起活动的创业体公司向门卫服务单元支付相应的共享服务费用。

为客人指引方向

除来访客接待之外，快递分拣也是门卫日常的一部分。大大小小的快递都要逐一整理分类，仔细归置好，尽量避免丢件、拿错件，这也属于安保服务单元的工作内容。

快递逐一分类仔细归置

丁林宝感触很深：“以前有客人过来，对我们来说就是多一件事、多一份工作量。现在客人上门，代表我们的服务产生了价值，但前提一定是服务要做到位。

曾经有一年门卫与来访人员发生摩擦冲突时有发生，相关投诉多达二十余起。推行这套共享激励机制之后，至今有效投诉为零，去年三位门卫靠着绩效，收入也有了实实在在的上涨。

很多人听说 “门卫接待一位访客就有0.7元”，会以为是简单的计件奖金。其实这0.7元，不是公司额外掏出来的钱，而是来自厂区16家创业体公司支付的安保共享服务费。

2020年，双童搭建创业共享平台，开启内部创业裂变：团队若能将非吸管业务做到年营收1000万以上，公司便全额出资成立新公司。

时至今日，从双童平台已经孵化出涵盖外贸、文创、文化传媒、创业教育培训、财务咨询等方向的16个创业体，员工从雇员变成平台的共创合伙人。

总经理助理李戎接受记者采访

16家创业体公司扎根在同一个厂区，安保、食堂、会议室、场地等，不再是吸管主业独自承担的固定后勤成本。双童把这些公共资源打包成为内部共享服务单元，谁使用、谁付费，按量结算。

总经理助理李戎向记者算了一笔账：去年厂区16家创业体公司累计接待外来访客约3万人次，合计支付安保服务费用，摊算下来，正好是每接待1位访客0.7元。

引导来访客人登记

门卫的薪酬实行底薪+绩效考核，0.7元对应的服务收益，会结合服务态度、安全规范、访客投诉、快递分拣等多维度考核之后纳入绩效。

六年时间里，通过充分盘活冗余资源，让主业整体运营成本下降了17%。后勤部门不等于企业的“成本包袱”，闲置资源是可以重新激活。门卫、食堂这些过去大家眼里只花钱的后台部门，也可以转型成为能够产出价值的服务单元。

双童许多的“成本部门”进化成“创造部门”

不要再把后勤简单当做成本消耗项，通过机制重构，让原有闲置的厂区资源流动起来，既服务各个内部创业体，同时又反哺主业降本，这正是这套共享机制的核心价值。